Veel gestelde vragen

Vragen over bestelling en levering

Levertijd

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? BE

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? NL

De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?!

Ik mis een aantal producten bij mijn bestelling, hoe kan dat?

Wat zijn de verzendkosten?

Vragen over betalingen

Betaalopties

Op welke manieren kan ik betalen?

Vragen over ruilen en retourneren

Retourneren

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?

Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?

Ik wil een artikel ruilen, wat moet ik doen?